Наш опыт показывает, что в 90% случаев у компаний не решены самые базовые проблемы. Возможно, именно эти проблемы отделяют Вас от лидерской позиции в вашей нише.
Не понятна эффективность работы ваших менеджеров
Любое решение в отделе продаж принимается на основании данных
У Вас нет понимания, выкладываются ли менеджеры на 100%. Возможно, они могли сделать больше продаж, кросс-продаж, допродаж.
Все данные собираются в CRM системе. Благодаря этому легко определить, какую прибыль принес каждый менеджер в разрезе любого промежутка времени.
Каждый менеджер замотивирован продавать больше
Менеджеры сидят на существующих клиентах и не ищут новых. Каждый менеджер сам решает с какими клиентами работать, а с какими нет.
Благодаря системе мотивации и обучения, каждый из сотрудников понимает, как повлиять на свою заработную плату. А система демотивации не дает расслабится.
Активные продажи не работают
Четко построенная воронка активных продаж
Менеджеры считают, что холодные продажи не работают в Вашей нише. Звонки не приносят результата. Менеджеры выгорают.
Правильно выверенная целевая аудитория и маркетинговое предложение мотивируют менеджеров совершать все новые и новые продажи .
Пользоваться CRM легко и просто
Все данные заносятся в CRM некорректно. Невозможно отслеживать какие-либо тенденции. Лучше бы вели всех клиентов в Excel, как раньше.
CRM система отлажена и интегрированна с другими бизнес-инструментами. Каждый менеджер понимает, как работать с системой, и это помогает ему достигнуть поставленных целей.
Менеджеры не заинтересованы в развитии компании
Мотивация сотрудника — рост компании
Работу менеджеров необходимо контролировать. Без постоянного контроля сотрудники расслабляются и перестают выполнять свои обязанности.
Мотивация сотрудника построена таким образом, что каждый заработанный рубль менеджера приносит десять рублей чистой прибыли компании.